Historial de cambios

Quién cambió qué y cuándo, de todo en tu empresa. El historial no se puede cambiar ni borrar.

Para quién: Propietarios y responsablesPlan Pro o superior

El historial registra cada cambio: tareas, habitaciones, estancias, incidencias, equipo, suministros y ajustes. Se abre desde la página Informes → Historial de cambios.

Qué muestra cada línea

  • Cuándo pasó, en la hora local del alojamiento.
  • Quién lo hizo, con el nombre que tenía entonces. Los cambios que hizo Kleenee por sí solo llevan automático, y los hechos mediante un enlace de técnico Proveedor externo mediante enlace.
  • Qué cambió. Detalles muestra todos los campos.

Buscar

Filtra por texto (habitación, persona, descripción), persona, habitación, fechas y tipo de cambio (Tareas, Incidencias y objetos encontrados, Estancias y otros), y pulsa Mostrar. Se muestran 150 cambios cada vez; Cambios anteriores carga los anteriores.

Seguridad

Nadie puede cambiar ni borrar el historial, ni tú ni nosotros. Los datos secretos, como los enlaces de calendario o de invitación, aparecen ocultos.

Deshacer un cambio

Si algo se cambió por error (por ejemplo, muchas tareas canceladas de una vez), escribe a soporte. Soporte puede deshacer esa acción entera, pero solo si nadie ha cambiado los mismos datos desde entonces.

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Escríbenos y te responderemos lo antes posible, en tu idioma.

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