Prorrogar una estancia y cambiar de habitación
Un huésped se queda más o cambia de habitación: Kleenee mueve las limpiezas por ti.
Para quién: Recepción y responsablesPlan Pro o superiorAmbas acciones están en la página Peticiones de huéspedes. El calendario y el PMS no las deshacen después.
Prórroga de estancia
- Elige la habitación del huésped y el Nueva fecha de salida.
- Pulsa Prorrogar estancia.
La nueva salida debe ser posterior a la actual y la habitación debe estar libre esos días. La limpieza de salida pasa al nuevo día, las limpiezas de estancia de los días nuevos se crean al momento (si el alojamiento tiene regla) y la habitación recibe la etiqueta Estancia prorrogada.
Cambio de habitación
- Elige De la habitación y A la habitación.
- Pulsa Trasladar al huésped.
Qué ocurre:
- La estancia en la habitación anterior termina hoy; si el huésped llegó hoy mismo, esa estancia se anula.
- La habitación anterior pasa a Sucia y recibe una limpieza al momento.
- Se crea una estancia en la nueva habitación desde hoy hasta el día de salida original, con su limpieza y sus limpiezas de estancia.
- La etiqueta de mascota pasa a la nueva habitación.
- Las dos habitaciones muestran hoy Cambio de habitación.
La nueva habitación debe estar libre hasta el día de salida y no puede estar fuera de servicio.