Prioridad y urgencia
Tres niveles de prioridad: cuándo Kleenee sube la prioridad por sí solo y cómo marca recepción el trabajo urgente.
Para quién: Propietarios y responsablesCada tarea tiene una de tres prioridades. El personal ve primero las más urgentes y, dentro de la misma prioridad, por plazo.
| Prioridad | Cuándo |
|---|---|
| Normal | Trabajo habitual. |
| Prioridad | Kleenee la pone sola cuando un huésped nuevo llega a la habitación el mismo día. Las peticiones de huéspedes la reciben al momento. |
| Urgente | La pone una persona: un responsable o recepción, también al registrar una llegada anticipada. |
Prioridad automática
Kleenee vuelve a calcular la prioridad de la limpieza de una reserva cada vez que cambian las reservas de esa habitación. Si se cancela la llegada, la limpieza vuelve a Normal.
Urgente es siempre una decisión humana y Kleenee nunca la cambia.
Recepción y urgencia
En el resumen, en la lista del trabajo de hoy sin terminar, recepción pulsa Marcar como urgente o Ya no es urgente. Es el único cambio que recepción puede hacer en una tarea. Cuando una limpieza se marca como urgente, la persona asignada recibe la notificación Limpieza urgente.
Consulta también Salida tardía y llegada anticipada.