Revisar y aprobar
Revisa una habitación entregada, apruébala o devuélvela con una nota. Cómo terminar una tarea en un solo paso.
Para quién: Propietarios y responsablesCuando una camarera entrega una limpieza, la tarea queda Hecha y aparece en la columna Por revisar. Los responsables reciben la notificación Lista para revisar.
Revisión de habitaciones en el alojamiento
En los datos del alojamiento eliges Revisión tras la limpieza:
- Activado: la habitación entregada está Pendiente de revisión hasta que la revisas. Solo entonces está lista para un huésped.
- Desactivado: la habitación entregada pasa a Limpia al momento. Puedes seguir revisando y aprobando la tarea; la habitación pasa entonces a Verificada.
Revisar
Abre la tarea. Ves la lista de control con la hora en que se marcó cada elemento, y las fotos.
- Aprobar: la tarea queda Aprobada y la habitación Verificada.
- Devolver: escribe en el campo ¿Qué hay que corregir? qué hay que corregir. La tarea queda Devuelta, la habitación Sucia y la camarera recibe una notificación con tu nota. El importe a pagar se borra hasta que se vuelva a entregar.
Solo los responsables pueden aprobar su propio trabajo. Los roles personalizados con permiso de revisión no pueden aprobar el suyo.
Marcar como hecha
Cuando has hecho el trabajo tú o lo has comprobado en persona, pulsa Marcar como hecha en una tarea En espera, En curso o Devuelta. Kleenee la lleva a Aprobada en un solo paso, como si hubiera pasado por todas las etapas: la habitación pasa a Verificada, se registra el pago, se descuentan los suministros y se resuelve la incidencia vinculada. No hace falta marcar los elementos de la lista.
La tarea de Revisión
También puedes programar una revisión como tarea propia, por ejemplo para alguien con un rol personalizado que revisa habitaciones. Al terminarla, una habitación que esperaba revisión pasa a Verificada.