Automatski zadaci: kad ih Kleenee izrađuje sam
Rezervacije, prljave sobe, odjave, kvarovi, popravci, pronađene stvari i ponavljanja. Pregled svih pravila.
Za koga je: Vlasnici i voditeljiVelik dio posla Kleenee zakazuje sam. Na takvom zadatku piše zašto je nastao, a u povijesti je zabilježen kao automatski.
| Oznaka na zadatku | Kada nastaje | Vrsta i rok |
|---|---|---|
| Automatski zadatak: boravak gosta | Za svaku rezervaciju | Čišćenje, na dan odlaska u vrijeme odjave |
| Soba označena kao prljava | Soba je postala prljava, a za danas nema čišćenja | Čišćenje, odmah |
| Odjava gosta | Recepcija je zabilježila odjavu ili premjestila gosta | Postojeće čišćenje pomiče se na odmah ili nastaje novo |
| Iz prijave kvara | Netko je prijavio kvar | Održavanje, odmah ako je hitno, inače za 2 sata |
| Nakon popravka | Predan je zadatak održavanja | Čišćenje odmah; i Kontrola sobe za sat vremena ako objekt inače ne kontrolira sobe |
| Pronađena stvar | Netko je zabilježio pronađenu stvar | Recepcija, odmah; zatvara se sam kad se stvar vrati ili ukloni |
| Automatski zadatak: čišćenje tijekom boravka | Gost boravi, a objekt ima pravilo za osvježavanje | Osvježavanje sobe, u vrijeme iz pravila |
| Automatski zadatak: ponavljanje | Ponavljajući zadatak je na redu | Vrsta i rok iz pravila |
Kome se dodjeljuju
- Čišćenja i osvježavanja ostaju nedodijeljena, jer samo vi znate tko je danas u smjeni i na kojem katu. Dodijelite ih na stranici Raspored.
- Radni nalog iz kvara dobiva član tima s ulogom Održavanje ako je takav samo jedan; zadatak za pronađenu stvar dobiva recepcija ako je recepcioner samo jedan.
- Ponavljajući zadatak dobiva osoba iz pravila.
Bez duplikata
Kleenee ne izrađuje drugo čišćenje ako soba već ima nezavršeno čišćenje za danas ili čišćenje vraćeno na doradu. Svaki boravak ima najviše jedno aktivno čišćenje i jedno osvježavanje po danu.
Kad se automatski zadaci otkazuju
- Rezervacija je otkazana: otkazuje se njezino čišćenje.
- Boravak je skraćen: otkazuju se osvježavanja nakon novog odlaska.
- Soba je izvan upotrebe: otkazuju se čišćenja, osvježavanja i kontrole koje još čekaju.
- Kvar je ručno označen kao riješen: otkazuje se radni nalog koji još nije započet.