Nalog je privremeno zaustavljen

Zašto se pristup zaustavlja kada pretplata nije plaćena i kako ga vratiti.

Za koga je: Za sve

Kada pristup biznisu bude zaustavljen, svi članovi tima posle prijave vide stranicu Nalog je privremeno zaustavljen.

Zašto

Najčešće zato što potvrđena pretplata nije plaćena ili je otkazana, a od tada je prošlo 7 dana. Ređe ga zaustavlja naš tim, i tada vam pišemo zašto.

Kada istekne probni period bez izabranog paketa, pristup se zaključava na isti način, a stranica se zove Probni period je istekao. Pogledajte Probni period.

Šta se dešava

  • Niko iz tima ne može da radi u aplikaciji.
  • Automatski poslovi staju: kalendari se ne proveravaju, ne nastaju novi zadaci, linkovi za izvođače i vlasnike ne rade.
  • Podaci su sačuvani. Ništa se ne briše.

Kako vratiti pristup

  • Vlasnik: platite pretplatu preko Paddle-a (link iz imejla sa računom) ili nam pišite na support@kleenee.com. Pristup se vraća čim plaćanje prođe.
  • Ostali članovi tima: javite se vlasniku ili menadžeru objekta.

Niste pronašli odgovor?

Pišite nam i odgovorićemo što pre, na vašem jeziku.

Pišite podršci