Račun je privremeno zaustavljen
Zašto se pristup zaustavlja kad pretplata nije plaćena i kako ga vratiti.
Za koga je: Za sveKad je pristup tvrtki zaustavljen, svi članovi tima nakon prijave vide stranicu Račun je privremeno zaustavljen.
Zašto
Najčešće zato što potvrđena pretplata nije plaćena ili je otkazana, a od tada je prošlo 7 dana. Rjeđe ga zaustavlja naš tim, i tada vam pišemo zašto.
Kad istekne probno razdoblje bez odabranog paketa, pristup se zaključava na isti način, a stranica se zove Probno razdoblje je isteklo. Pogledajte Probno razdoblje.
Što se događa
- Nitko iz tima ne može raditi u aplikaciji.
- Automatski poslovi staju: kalendari se ne provjeravaju, ne nastaju novi zadaci, poveznice za izvođače i vlasnike ne rade.
- Podaci su sačuvani. Ništa se ne briše.
Kako vratiti pristup
- Vlasnik: platite pretplatu preko Paddlea (poveznica iz e-poruke s računom) ili nam pišite na support@kleenee.com. Pristup se vraća čim plaćanje prođe.
- Ostali članovi tima: javite se vlasniku ili voditelju objekta.