Qué es Kleenee y cómo funciona
Kleenee une reservas, habitaciones y personas: sabe qué habitación hay que limpiar, quién la limpia y qué espera revisión.
Para quién: Para todosKleenee es una aplicación para el departamento de pisos de hoteles y apartamentos. Ves el estado de cada habitación en un solo lugar, quién trabaja en cada una y qué está terminado, y tu equipo recibe sus tareas en el móvil.
Un día con Kleenee
- Las reservas llegan de tus calendarios de Booking.com y Airbnb o de tu PMS. Para cada salida de un huésped, Kleenee crea por sí solo una tarea de limpieza, con plazo a la hora de salida.
- Un responsable reparte las habitaciones entre las camareras de pisos en la página Plan del día, muchas de una vez.
- La camarera abre Mi día en el móvil, empieza la limpieza, marca la lista de control, añade fotos donde se piden y entrega la habitación.
- El responsable revisa la habitación y la aprueba o la devuelve. La habitación pasa a Verificada y, si hay un PMS conectado, Kleenee le avisa de que está limpia.
Mientras tanto, recepción transmite las peticiones de los huéspedes, cualquiera puede comunicar una incidencia con una foto o con la voz y mantenimiento recibe una orden de trabajo.
Quién usa Kleenee
| Rol | Qué hace en Kleenee |
|---|---|
| Propietario y Responsable | Configuran alojamientos y equipo, planifican el trabajo, revisan habitaciones y siguen los informes. |
| Recepción | Ve todas las habitaciones y tareas, transmite peticiones, registra salidas y cambia la urgencia del trabajo. |
| Camarera de pisos y Mantenimiento | Ven solo sus propias tareas y las hacen desde el móvil. |
Más en Roles del equipo.
Qué necesitas
Solo un navegador: Kleenee funciona en ordenadores, tabletas y móviles, sin instalar nada desde una tienda de aplicaciones. En el móvil puedes añadirlo a la pantalla de inicio para que se abra como una app.