Incidencias y mantenimiento
Incidencias, órdenes de trabajo, técnicos externos, daños y objetos perdidos.
5 artículos
- Incidencias y órdenes de trabajoCada incidencia se convierte al momento en una orden de trabajo. Cómo funcionan los estados y cuándo queda resuelta.Para quién: Propietarios y responsables
- Después de una reparaciónAl entregar una orden de trabajo, la habitación pasa a sucia y recibe una limpieza, y una revisión si hace falta.Para quién: Propietarios y responsables
- Enlace para un técnico externoEnvía un enlace a un fontanero o técnico: sin cuenta ve el trabajo e indica cuándo termina.Para quién: Propietarios y responsablesPlan Ultimate o superior
- Daños causados por huéspedesMarca una incidencia causada por un huésped: Kleenee la vincula a la última estancia para reclamarla a través de la plataforma.Para quién: Propietarios y responsablesPlan Ultimate o superior
- Objetos perdidosTodos los objetos encontrados en un lugar hasta que el huésped los recoge. Cómo se devuelven, se desechan y cuánto se guardan.Para quién: Recepción y responsablesPlan Pro o superior