Enlace para un técnico externo

Envía un enlace a un fontanero o técnico: sin cuenta ve el trabajo e indica cuándo termina.

Para quién: Propietarios y responsablesPlan Ultimate o superior

Cuando una reparación la hace alguien que no está en tu equipo, no hace falta invitarle. Envíale un enlace a esa orden de trabajo.

Crear el enlace

  1. Abre la orden de trabajo (una tarea de Mantenimiento).
  2. En Enlace para un proveedor externo, pulsa Crear enlace. El enlace vale 14 días.
  3. Envíalo por Viber, WhatsApp o SMS. Se muestra una sola vez; si se pierde, crea otro.

Qué ve y hace el técnico

  • La unidad, el alojamiento, la descripción del problema, la lista de control y el plazo. Nada más de tu alojamiento.
  • Escribe una nota (opcional) y pulsa Indicar que he terminado.

Tú recibes la notificación Lista para revisar y ves la Nota del proveedor en la tarea. Revisa el trabajo y apruébalo o devuélvelo; si lo devuelves, el mismo enlace vuelve a funcionar hasta que el técnico indique que ha terminado.

A tener en cuenta

  • El trabajo terminado mediante un enlace no se atribuye a nadie del equipo ni entra en las nóminas.
  • Revocar enlace desactiva el enlace al momento.
  • El enlace deja de funcionar al caducar, al quitar la habitación o si tu plan ya no incluye esta función.

¿No has encontrado la respuesta?

Escríbenos y te responderemos lo antes posible, en tu idioma.

Escribir a soporte